Basé sur l’idée (customisée): https://managerreadme.com/

Pourquoi ce document ?

C’est un document que j’ai d’abord fait pour moi, pour poser noir sur blanc, le type de manager que je suis et ai envie d’être mais aussi pour clarifier mon rôle, mes attentes et ce qui est important pour moi dans ma relation avec l’équipe.

Il va de soit que ce document est donc bien utile pour les nouveaux (👋 bienvenu•e !) pour clarifier mon rôle, les attentes et fluidifier la communication au début.

Ce document est accessible par tout le monde et chacun est libre d’y laisser son feedback, donc n’hésites pas !

Mon histoire en bref

J’ai commencé le dev aux alentours de mes 12-13 ans, d’abord pour pouvoir faire ma propre version d’un jeu que j’aimais beaucoup: “Habbo Hotel”. Avant de faire du dev, j’étais pas particulièrement intéressé par l’informatique, par contre j’ai toujours été intéressé par le fait de créer des choses (des histoires, des expériences) à travers différents medium: le dessin, l’écriture notamment.

Après pas mal d’années de projets perso, de pseudo-entreprenariat et d’une année d’école d’ingénieur qui s’est mal passée (parce que le modèle éducatif ne me correspondait pas) j’ai décidé de rejoindre Evaneos en tant que Developpeur Fullstack au sein de l’équipe “Content” (responsable des outils de création de contenu en interne et de leur bon affichage sur le site).

Après 2 ans et demi et ayant toujours eu un attrait pour le “Produit” et le “Marketing” je décide, par opportunité, de rejoindre l’équipe Marketing AKI (en charge de l’acquisition) en tant que “Growth Engineer”.

A la suite de cette expérience mouvementée (grosse source d’apprentissage) qui aura durée près de 3 ans, je réintègre les équipes produits au seins de “Offer” pour travailler sur la mise en avant de l’offre sur le site B2C, puis sur la création d’un outils B2B pour que les agent•e•s puissent créer leur propre offre.

A l’issue de ces 1 an et demi, j’ai eu l’opportunité de revenir coté Growth, cette fois en tant qu’Engineering Manager pour monter une équipe et de partager mon expérience dans la growth et le produit.

Ce que tu peux attendre de moi en tant que Manager

Mon rôle en tant qu’Engineering Manager c’est de m’assurer que l’équipe fonctionne bien et que chacun des membres s’y épanouissent.

Qu’est-ce que ça veut dire concrètement ?

• M’assurer que l’équipe travail sur les bons sujets
• M’assurer que l’équipe fonctionne au mieux de son potentiel
  • Débloquer les situations
  • Gérer les conflits
  • Être disponible pour l’équipe
• Accompagner les membres de l’équipe dans leur évolution (personnelle & professionnelle)
  • Être disponible pour chacun
• Identifier les besoins de recrutement de l’équipe et recruter la/les bonne(s) personne(s)

Ce que j’attends de nos interactions

Pour tout le monde

💬 Feedback

Je suis à l’écoute de tous les feedback. Que ça soit quelque chose que tu as aimé, que je pourrais faire mieux, quelque chose que j’ai mal fait, ou tout autre chose, n’hésites pas ! Même si tu te dis que je n’ai pas envie de l’entendre, j’ai envie de savoir.

Si tu as un feedback à me faire, n’hésites pas à le faire le plus proche de l’action qui est concernée, afin d’avoir le maximum de contexte autour de ce feedback, ce qui m’aidera pour travailler.

📌 Un super livre sur l’importance du feedback: Radical Candor - Kim Scott (272 pages, disponible en français) (Résumé vidéo en anglais de 6mn)

👓 Transparence

📌 Un passage intéressant qui rappel l’importance de la candeur et de la transparence tiré de “Managing Up And Across” - Harvard Business Review

❓ Des questions (beaucoup)

Ne surtout pas hésiter à poser des questions, il n’y a pas de questions bénignes. C’est souvent les choses qu’on considère les plus simple qu’on a tendance à négliger… Poser des questions c’est l’opportunité pour toi d’apprendre quelque chose, pour moi de remettre en perspective ce que je pense et comment je le communique (et d’éventuellement détecter un trou dans ma reflexion et mes informations et de le combler ensemble) et surtout d’avoir une discussion de qualité. Je ne veux pas que tu acceptes quelque chose juste parce que c’est “Romain” qui l’a dit.

📌 La technique des “Five Whys” de Toyota, est un bon outils qui permet de creuser un sujet: En savoir plus

📌 Le “First Principle Thinking”, est un “mindset” qui permet de descendre jusqu’au plus bas niveau d’abstraction d’un sujet complexe pour éventuellement trouver de nouvelles solutions en ayant le moins de dogmes possibles: En savoir plus

📌 Un super article “How to think for yourself” de Paul Graham sur l’importance de questionner ce qu’on laisse entrer dans notre tête et de prendre du recul sur ce qu’on sait: En savoir plus

Pour les personnes dont je suis le manager

⚙️ Avoir la responsabilité de ta carrière

Ta carrière et ton développement dépendent en majeure partie de toi.

→ Je vais t’accompagner

→ Je vais te donner du feedback

→ Je vais te donner des conseils

→ Je vais t’aider à mettre les choses en perspective et prendre du recul

→ Je vais t’aider à saisir les bonnes opportunités afin d’atteindre tes ambitions et objectifs

Mais en fin de compte, c’est ta carrière. Tu définis tes priorités, ton impact ainsi que la temporalité et l’énergie que tu souhaites déployer pour les atteindre.

📌 Un bon passage sur le sujet dans le livre Manager’s Path - Camille Fournier: How to be managed

Les 1:1s

Point d’une fois par semaine d’au moins 30 minutes (adaptable selon tes besoins), afin que tu puisses poser n’importe quelle question et discuter de n’importe quel sujet qui est important pour toi.

L’idée c’est de sortir de l’opérationnel, pour prendre du recul et discuter de sujets concernant:

• comment tu te sens
• ton développement
• tes envies
• ton évolution
• d’éventuels problèmes
• comment je peux t’aider
• …

C’est à toi de me dire ce dont tu as envie qu’on parle et les sujets que tu veux aborder.

Pas de pression, si tu n’as pas de sujet en tête (surtout au début) j’aurais toujours des questions pour toi 🙂.

⚠️ En cas d’urgence, n’attends pas un 1:1, tu peux m’envoyer un MP sur Slack ou venir me parler sur Gather je trouverais le temps pour qu’on puisse en discuter ensemble.

Tips sur ma personnalité

→ J’ai tendance à réfléchir vite et à haute voix, parfois à partir trop loin dans des raisonnements… En général je m’en rend compte (parfois un peu tard), mais ne pas hésiter à m’arrêter et à me dire de ralentir et je prendrais le temps d’expliquer de manière beaucoup plus intelligible le fil de ma pensée.

Ressources

• Five Whys - Wikipedia
• First Principles Thinking - Farnam Street
• How to Think for Yourself - Paul Graham
• How to be managed - Manager's Path by Camille Fournier
• “Managing Up And Across” - Harvard Business Review